Caso tenha recebido um item errado em seu pedido, solicite sua devolução e no formulário de solicitação, no motivo da devolução, indique que se trata de um item errado e nos informe qual está faltando. Informe-nos também se deseja que enviemos o item correto ou se preferir que devolvamos o valor deste item.
Quando o recebermos de volta, devolveremos o valor total deste produto ou enviaremos o correto.