Devoluções e Reembolsos

Quanto custa para fazer uma devolução?
Se o motivo da sua devolução for um defeito no artigo recebido ou um erro da nossa parte, a devolução é totalmente gratuita e será devolvido o valor total da sua encomenda ou será enviado um produto de substituição..
Se o motivo de sua devolução for outro, serão cobrados os custos de envio do seu pedido e os custos de envio de devolução se você solicitar uma etiqueta de envio, ou será cobrado pelo envio de devolução de outra forma..